7月15日，平安产险正式发布“平安行·出行安全守护计划”境内出行险产品，该产品打破保险仅提供事后赔付无法为客户提供即时救助的现状，成为市场上首款提供“第一现场”救援服务保障的境内出行险产品，推动旅游险从单一经济补偿向全周期风险管理服务转型。
随着国民旅游需求激增，对旅途安全保障的时效性与精细化提出更高要求。传统旅游险在即时响应、跨区医疗协调及主动预防等方面存在短板，常错过黄金救援期。《“十四五”旅游业发展规划》明确要求强化旅游应急救援服务，建立完善机制。在此背景下，保险业加速向“事前防+事中救+事后赔”的风险管理转型，“平安行·出行安全守护计划”便是这一方向的深度探索先驱。
生命极速守护，15分钟启动救援
频发的极端天气严重威胁旅游安全。今年7月初，四川多地拉响黄色暴雨警报，通往九寨沟的公路连发多起泥石流和山体塌方，众多自驾游客被困。亲历者讲述了路途的艰难——“300多公里开了11个小时”“20分钟车程遭遇7处泥石流”。
九寨沟游客的境遇，折射出当下旅游市场巨大的保障缺口。能否在险情发生的第一时间协调专业力量施救，成为衡量旅游险保障能力的核心标尺，也是市场最迫切的需求。
为解决客户痛点、填补市场空白，平安产险突破传统救援流程冗长的瓶颈，将客户遇险信息直通专业救援团队，实现15分钟启动救援，并以海陆空黄金72小时立体式救援覆盖泥石流、坠崖等极端场景，为生命争取关键时间窗口。
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